Baillardran mise sur la fidélité

Gestion de la carte de fidélité

Les canelés Baillardran ont mis en place une nouvelle carte de fidélité dans leurs magasins. Afin de booster son lancement, ils nous ont confié la gestion de leur site de e-commerce et l’implantation de la version numérique de cette carte.

Cette mission comporte un accompagnement sur la stratégie de communication et une mise à jour des fonctions du site pour améliorer la relation avec les clients de l’enseigne. Désormais, chaque client peut obtenir une carte de fidélité en ligne ou dans un magasin, elle collectera l’ensemble des points de fidélité pour bénéficier de remises directes lors du prochain achat. Les deux canaux de vente sont désormais en synergie pour le plus grand bénéfice des clients.